馬艷云通過自己的研究發現，老師合適的評語會激發學生的學習動機，調動他們的積極性，但不恰當的評語則會得到相反的效果。

        “我在調查中遇到一個例子。”馬艷云說，江蘇有一個學生，從一所學校轉到另一所學校，在從不適應到適應的過程中，這孩子的成績有了一定的進步，老師發現了，就當著全班同學的面表揚了他，說他成績還會有很大進步。但后來，這表揚卻帶給了孩子巨大的壓力，他成績一落千丈，由于無法繼續學習而退了學。

        “有的孩子需要表揚，但有的孩子則會把表揚當成壓力。其實，老師的評語要根據每個孩子不同的個性、心理特征、年齡階段以及性別等而定，不能籠統地用一種方式對待所有的學生。”馬艷云說。

        馬艷云說，她在調查中發現，就算是那些喜歡表揚的學生也有不同的需要，有的希望老師對他努力程度的表揚，有的則希望老師對他的智力進行表揚，有的希望在完成一次作業后就得到表揚，有的則希望在取得了優秀的考試成績后得到表揚……只有在適當的時機，選擇適當的語言來批評、稱贊或者鼓勵學生，才能最大程度地激發他們的學習積極性，幫助他們實現自我目標。

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