導讀：對待孩子要有“愛心”。對待家長要有“耐心”。對待同事要有“熱心”。

　　我是一名幼兒園老師，已經從教整整六年了。回顧這六年的工作有不少的艱辛卻也豐收了許多的喜悅。最值得開心愉快的是現在的我能用不同的“心”來對待生活中的不同人并把事情處理的圓滿。

　　對待孩子要有“愛心”。小班的孩子是幼兒園里年齡較小的一個年齡段，有一半的幼兒沒上過幼兒園。因此，剛開學哭的孩子很多，我會抱著哭泣的孩子并輕聲細語的安慰他，哄他，用故事、兒歌、游戲等來吸引幼兒，告訴他們上幼兒園是非常開心的事，解除幼兒的分離焦慮癥。但是，讓每個孩子開心愉快并不是一件容易的事。如我班的桑銳，這一個小男孩特別愛哭，還想一些花樣來找碴。一會兒要找他的小椅子，（他只認準一張小椅子，不是這張椅子他不坐。）一會兒嫌小朋友看他。有時在上課，他突然會閉著眼睛放聲大哭，看著他那么大聲的哭，我的心會異常煩燥，我趕緊閉上眼睛深呼吸穩定自己，并提醒著自己，要有“愛心”！想著便走向桑銳，問：“你怎么了？”“想媽媽！”桑銳一邊哭一邊說。“老師和你一起想媽媽！”我乘機順勢引導，在這個時候教他們兒歌《想媽媽》。讓他們理解想媽媽可以有多種表達形式。下課后，我把桑銳抱在懷里，讓他在我的懷里想媽媽。就這樣，經過一段時間，他從我懷里想媽媽走向與小朋友們一起游戲交往。現在，孩子們已從哭哭泣泣的上幼兒園變成了開開心心的來園。

　　對待家長要有“耐心”。我覺得做一個好的班主任不僅課要上好還要做好與家長的工作。記得有一天，隨著離園時間的到來，一個個孩子拉著爸爸媽媽的手，高高興興地和我說“再見”，隨后離開了教室。當最后一位孩子蹦蹦跳跳地走出教室時，我松了口氣，心想：一天過去了，我可以輕松地休息了。豈料，當我輕輕地關窗時，一個小朋友的奶奶氣急敗壞地領著小朋友來到我面前，我心里一個咯噔，欣慰之情消失得無影無蹤，取而代之的是惶恐不安。我連忙請她坐下，并安頓好小朋友，微笑著問她奶奶：“奶奶，發生了什么事呀？”見我態度如此溫和，奶奶的怒色收斂了不少，但還是沒好氣地質問我：“喏，我昨天看到不少小朋友拿到了紅蘋果（我班獎勵小孩子的粘貼紙），小朋友沒拿到，今天還是沒有，難道是小朋友不乖嗎？小朋友在東溪幼兒園時，老師最喜歡她了，每天都有小紅花帶回家。”（這一學期小朋友剛從東溪幼兒園轉學到我班。）一說起東溪，小朋友的奶奶滿是得意。搞清了事情的緣由，我思考著解決的方法。多年的工作經驗告訴我，當遇到此類情況時，只有先摸準家長的心理特點，然后心平氣和地對待他們，才能解決問題。面對小朋友奶奶的質問，我首先肯定小朋友的優點，并列舉了小朋友許多閃光之處，聽著聽著，小朋友奶奶臉上漸漸露出了微笑。接著我向她解釋了“紅蘋果”的意義，讓她了解獲得“紅蘋果”的條件。小朋友奶奶不知不覺聽入了迷，她還不時的點著頭，表示贊同我的觀點。見時機成熟了，我委婉地指出小朋友沒有獲得“紅蘋果”的原因，并把小朋友叫到身邊，鼓勵了小朋友。小朋友奶奶也在旁邊不時符合著我。臨走時，小朋友奶奶對我說：“老師，以后小朋友有什么不好的地方，你一定要指出來。對待孩子，一定要嚴格要求。”現在，小朋友奶奶每天來接小朋友，總是微笑著問我：“小朋友今天怎么樣？”小朋友進步了，我則以贊揚的口氣加以肯定；小朋友表現不夠好時，我便委婉地指出小朋友的不足之處。小朋友奶奶總是積極地配合著我們的工作，她的態度也激勵著我更加努力地工作。

　　對待同事要有“熱心”。在工作中，班主任與配班老師融洽相處，密切配合是管理好班級的關鍵。幾位老師愉快地在一起公事，心情自然舒暢，工作當然也覺得輕松了。“熱心”地幫助一下他人，你會獲益非淺。記得有一天，我們的園長通知我的配班老師鄭老師過幾天去杭州培訓。鄭老師當時為得到這次機會而感到非常高興，可沒一會兒臉色便暗淡下來。“她為什么回突然不高興呢？”我心里想，“一定是因為兒子。（鄭老師與丈夫離異，兒子由她一人帶。）”于是，我找了一個適當的機會悄悄地說：“過幾天，你去杭州培訓，把他交給我，我一定會把他帶好的。”鄭老師聽了情不自禁地抓著我的手說：“真的？那太謝謝你了！”因為我的熱情，我和鄭老師成為了無話不談朋友，這樣她兒子跟我更親密了。鄭老師到外地去培訓的那段時間，我就把小樂接到家中幫忙照顧，像對待自己兒子一樣對待他。晚上，我跟他睡在一起，他會親熱地摟著我的脖子叫媽媽。

　　一些點點滴滴的小事雖已過去很久了，卻給了我很多啟示。只要做一個有“心”人，任何事情都能做到事半功倍的效果。我覺得以后我更應該努力工作，追求進步，讓工作成為我開心愉快的一部分。

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