EQ在國內造成一股熱潮之后，不斷有許多父母問我有關培養孩子EQ的問題，其實目前對EQ的主張可謂百家爭鳴，所舉的內容和培養之道亦是包羅萬象，不勝枚舉。依暢銷書《EQ》的作者高曼博士的說法，父母對孩子的情緒教育有五個步驟，分別簡要介紹如下：

　　一、察覺孩子的情緒：孩子如同成人一樣，他們的情緒背后有其原因，不管他們是否清楚原因何在。當父母發現孩子有不明來由的怒氣或沮喪時，不妨停下腳步來了解他們生活中發生了什么事情，并且運用一些方法來引導孩子安全地表達各種情緒。

　　二、體察情緒是親近孩子和教導孩子的機會：一些父母試圖忽視孩子的負面情緒，希望他們的這些情緒能夠自己過去，但父母經常發現這個方法的效果不好。事實上，父母在情緒的疏解方面要給孩子以協助，以幫助他們澄清情緒、了解情緒，才不致使孩子的負面情緒擴大或惡化。

　　三、換位思考式的傾聽和確認孩子的情緒：孩子的情緒需要父母通過注意他們的身體語言來覺察，如臉部表情和姿勢。但是別忘了，孩子也會觀察父母的身體語言。因此，父母可以用一種輕松但專注的態度來傾聽孩子，可以通過不帶質問的語氣來詢問孩子，了解他們的情緒，如說：“你今天看起來有點累？”然后，等待孩子的反應。

　　四、幫助孩子以言語表明情緒：當父母看到孩子流淚，可用同理心來反應：“你覺得很傷心，是不是？”這可以讓孩子了解，并學到描述情緒的字眼。研究顯示，一個人如能以適當的言語形容情緒，可以幫助自己在神經系統上取得寬心或鎮靜的效果。當然，這并不是讓父母告訴孩子該如何表達情緒，而只是單純地協助孩子發展表達情緒的語匯。孩子也如同成人一樣，他們同時也會有兩種以上的混合情緒，這時父母可以通過言語讓孩子了解這是正常的，比如父母可以對孩子說：“我知道你對參加少年棒球隊選拔有點興奮，也有點害怕。”

　　五、與孩子商討解決之道：父母要讓孩子了解自己的情緒不是問題，偏差行為才是問題，這是幫助孩子成長和進步的關鍵。當孩子因情緒問題而出現偏差行為時，父母可以與孩子一起討論問題的解決之道，幫助孩子順利解決問題。舉例而言，父母可以說：“你很生氣小杰拿了你的東西，如果是我也會生氣，但你打他是不對的。讓我們想想有沒有其他解決的方法。”

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